La gestione dei tuoi canali social in maniera professionale è il primo step per un progetto web di successo.
Bastano pochi click per aprire un canale social, ma il suo impatto nel business può essere nullo o addirittura controproducente in mancanza di una gestione professionale.
Come avere una macchina gratis senza saper guidare.
Potrai decidere di prendere la patente e fare qualche guida per capire qualcosa in più.
In alternativa, potrai affidarti ad un “autista” esperto come la nostra agenzia.
Sarai sempre tu a dare la direzione, ma con Gaw come partner troverai un team creativo e appassionato che, in collaborazione con le figure decisionali dell’azienda, potrà creare o rinnovare la tua “social media strategy” e generare valore reale per la tua impresa.
Gestiamo i tuoi profili social con un team dedicato di professionisti multidisciplinare composto da SMM, Grafici Creativi e Copywriter
Cosa facciamo come tuoi consulenti per sfruttare al meglio i social network?
Nella gestione dei social network convergono numerose competenze – legate tanto alla sfera umana quanto a quella tecnica – che si fondono nella figura professionale del Social Media Manager.
In generale, il processo è così articolato:
- analisi del brand e della reputazione online
- obiettivi aziendali rispetto al target di interesse
- scenari competitivi e di mercato
- Social media strategy: la scelta dei canali social più idonei e la definizione delle linee guida consentono di mettere a fuoco contenuti di interesse specifico per il tuo target, con l’obiettivo di aumentare il coinvolgimento.
- Social media planning: la stesura condivisa di un piano o calendario editoriale (di 3 – 6 – 12 mesi) ci consente di pianificare la pubblicazione di contenuti di ogni tipo, che definiremo insieme, valutando quando pubblicarli e soprattutto perché pubblicarli; questo strumento è dinamico, ovvero senza vincoli predefiniti come avviene per altri media tradizionali.
- Produzione: setup pagine, gestione trasparente e puntuale di tutti gli strumenti di pubblicazione, ipotesi di campagne pubblicitarie, ideazione e produzione contenuti grafici e di testo. La tua pagina dovrà vivere quindi di contenuti di qualità,originali (cioè prodotti ex novo, come testi, immagini e grafica, video ecc) e potrà ospitare anche contenuti di terze parti (notizie del settore, proposte dei tuoi partner, novità sui tuoi fornitori ecc.) : l’importante è focalizzarsi sulle motivazioni e sugli interessi reali dei tuoi “fan”
- analisi costante del profilo degli utenti e di tutti i dati relativi al traffico della pagina.
- incontri periodici tra staff aziendale e referenti Gaw per condivisione dei risultati e rielaborazione delle azioni da intraprendere; le tue pagine sui social network, ciascuno con le sue peculiarità, possono diventare comunità di clienti/utenti che potremo conoscere sempre meglio
Social Media Manager per passione
Creatività
La pagina social sarà uno strumento da adattare in modo naturale e creativo agli eventi esterni ed interni significativi per il tuo “pubblico”. Potremo cioè fornire informazioni in tempo reale e sfruttare il contesto, gli imprevisti, i cambiamenti, per nutrire le pagine con contenuti coinvolgenti.
Autenticità
Potrai raccontare il tuo progetto e rendere trasparente la tua attività facendo leva sui valori della tracciabilità e trasparenza che oggi sono fondamentali nella fase di valutazione di qualsiasi processo d’acquisto.
Interazione
I social favoriscono il dialogo attivo e personale con l’azienda e tra i “followers”, con tutti i vantaggi che se ne possono trarre. Non solo reazioni e commenti ai contenuti pubblicati attraverso i post, ma molti altri strumenti consentono di coinvolgere attivamente l’utente, come sondaggi, eventi, dirette, storie e tante nuove funzionalità in continua evoluzione.
